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jyc918432的博客

人生意义在于敢有挑战人生高峰、敢于挑战来自任何方向的挑衅!

 
 
 

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关于我

无人机、飞控中心负责人,主要销售各种无人机、飞控、航模等系列产品, 联系方式:13480967135, 企业在线QQ:517869476, 或910325899

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2008年5月12日  

2008-05-12 13:31:49|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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                                                 销售十大原则

1   销售:销自己,售观念;

2   价值:价值在于注意力;

3   销售人员应具备:喜欢、自信、悟性、德行;

4   买卖:买是客户买的感觉,卖是我们卖好处或利益;

5   销售是信心的传递,情绪的转移;

6   人类动力:一是追求快乐,二是逃避痛苦;

7   销售是八小时内求生存,八小时外求发展;

8   沟通准则:大声、兴奋、微笑、熟练、坚持不懈;

9   销售只有销售不出的人,没有销售不出的产品;

10  超然的“心”智模式就是平常心!

注释:作为一个销售人员,我们首先应该注意到自己的外表,我的意思不是说长相,我们的长相已经是事实了,无法改变了,但我们可以去改变我们的着装,让你的顾客感觉到你对他的重视和尊重,这样我们就能跟顾客建立第一信任感,,为我们的下步做了铺垫。销售了自己,就要开始售观念了,可能有些人看了觉得错了,不是售产品么,咋售观念了?问这样的问题不算奇怪,我为什么不讲售产品么,我想请问产品有价值吗,有!那它是怎样体现本身的价值呢?是通过使用价值来体现,如果一件产品它没人去注意,那它何谈使用价值,更别说价值了,所以这就是我们销售人员要做的了,我们就要去售我们的观念了,让我们的客户注意我们的产品,如何做到呢?作为顾客他们买的是感觉,我不知道大家认同不?例如:您去某高档商场买鞋子,您刚一往鞋位边一站,一漂亮的服务小姐往您面前一站,用甜美的声音客客气气的给您介绍,旁边往来的人络绎不绝,许多人也在旁或听其他服务小姐介绍,大部分都闪了,这时您可能就被捕获了,你很爽快的买了,这鞋其实就和外面专卖店一样,可价格却高了许多。相信大家都知道了,不管什么产品价高价低没有多大的关系,也不能说完全没有!我们要售我们的观念,所有的事都是和观念有关的,大家认同不?如果认同,那就你具备3到9(除7外)的条件和能力了。陈安之陈老师的成功学讲态度决定成败,只要你态度坚定就一定会成功,陈老师说的没错,做任何事没有好的态度是很难成功的,但态度只是成功的先决条件,最终要成功就的具备我所说的条件了。作为一销售者,首先要喜欢自己的选择或行业,第二就是自信,如果你都不自信了,客户为什么相信你,俗话说销售是信心的传递,情绪的转移!所以自信很重要。第三悟性,并不是是人都可做好销售,俗话说:“树大有枯枝,人多有白痴!”我们始终要坚信,企业要做大做强,一个人或少数几个人是办不到的,我们的企业要做大做强,我们就的有群或一大班的人在方方面面优秀的人,作为企业的销售部门应该具备优秀的销售团队,他们必备的悟性,因为时代在进步,方法也要跟进,只有优秀的销售人员才能适应时代的进步,进而调整自己。著名的罗斯·裴洛曾竞选美国总统提出了一句很有意思的话“预备、发射、瞄准”他从来不等有了方法再行动,他总是在行动中求方法。所以说不是所有人都能做好销售的,只有具备了悟性的销售人员,这才是企业要找的销售人员!最后就应该具备德行了,德行是什么?因为我们经常要与企业高层打交道,所以你的德行很重要。我在广州时在一次公交车上有幸听到了一个电话关于销售的,我旁边的某公司的经理在询问他的业务员,大致内容是:“你们是怎么搞的,顾客不要我们的产品了,他说你们骂他(一管仓库的人员)?那业务员可能是说没有,经理说那别人为什么说你骂他了,就这样经理进行了相对比较短暂的了解,后那经理给客户打电话说我们的人员没有骂你们的人员,、、、”最后那客户是把他们拒绝了!各位如果你是那经理你会如何做?此问题就留给大家休息时考虑,在此我就不谈论此问题,你说德行是不是很重要!大家认同吗?总结:一个好的销售员应具备:喜欢、自信、悟性、德行!

人类动力为什么只有两种呢?因为除了这两种再没其他的了!现代人过的日子就是问题叠着问题,在复杂的日子里,大部分人过的很艰辛,他们有许多许多难于启齿的痛苦,因为他们一睁眼就要面对这些问题,尤其是在一大城市或经济特区,他们过的特别艰辛!所以在我们的社会里,只有少之又少的人生活在追求快乐中,属于第一种;而我们大部分就是属与第二种了,我们面对的问题太多了,是我们无法回避的,所以我们就的想办法逃避痛苦!陈安之老师说:“我们销售人员做的工作就是简单的事重复做”,看似简单的事也并不是那么简单,因为不是所以销售人员都能做到的,只有我们要具备一定的条件和能力才能真正逃离痛苦,才能放飞我们的梦想!我做销售时遇到很多同事,他们跟我说:“1)其实我不喜欢销售,只是这年头工作难找,面临生存问题,才无赖选择了;2)听说销售很挣钱,我是从来没做过,我是看了别人挣得钱比我多,花的时间比我少,所以我就来了;3)呵呵,我不知道啥是销售,我只知道我的钱不如他们;4)书上写着世界上97%的企业老总都是来自销售和财务,财务我也在学,所以我就来做销售了;、、、、”太多了,虽然他们中也不凡没有销售人才,但也不要太简单了。某专家说“想成功,先发疯,头脑简单,向前冲”我问各位有几个能做到这13个字,没几个吧?因为我们的头脑是经历了20多年来的洗礼的,说简单能简单吗?大家认同不?我在此补充点关于销售专家的理解(理解来源于一位销售行业的专家):销售专家:专家、专家专门骗大家!

我们作为销售人员要把公司当成自己的,不要只为混过上班几小时,俗话说“八小时内求生存,八小时外求发展”,我们要在销售行业有所发展有所成就那就的时刻求发展!我们要做到时刻大声、兴奋、微笑、熟练、坚持不懈,给人的感觉就是专业,怎样才能做到专业呢?“专心、专注,所以才能专业!”我们难免会在这个过程中遇到这样或那样的问题,我们会被拒绝,但这都不重要,重要的是我们今天成长了!为什么?因为我们遇到了人生中或行业中的老师,他们使我们不再那么脆弱,他们也使我们持续的总结,所以我们成长!当我们遇到人生中的老师时,我们别忘了在心里对别人说声“谢谢”,我们只有永远都给到自己最正面积极心态意识输入,这样的话我们成长的更快。亲爱的销售朋友们请不要太在意别人的拒绝了,因为他们是我们成长的基石!只有我们是最优质的弹簧,修复能力才最强!

我们销售人员要坚信:只有销售不出的人,没有销售不出的产品!在现代社会中,永远遵循马太效应:穷者更穷,福者更富!我们想一辈子都做穷人吗,我们想让我们的子女永远和我们一样吗,我们还要重复我们上一辈他们对我们所讲:“你们现在有饭吃,日子好了,当年我们象你们这么大的时候就是一点米大锅的水,那象你们稀饭比我们的米饭还要稠!到时我们难道就对我们的子女说:你们现在日子好了,鞋子、衣服穿好的了,我们象你们这么大时穿的都是解放牌的鞋,衣服上还有补丁了!”我是要坚决说“不”我不知道你们是否好意思说,我们不敢评判我们的父辈怎么的,毕竟那时有许多政治因素在里面,我们这代有这么好的一个环境,如果再干不出点什么东西来,不然让父母过上好日子,孩子过上正常孩子过的日子,那你就别活了,因为你活着只会给更多人带来痛苦!“一个人如果没目标,那么此处就是你的葬身之地!”现在的社会很现实,请你不要再责备自己的出身或老天不公了,让我们把目标刻在铜板上,方法写在沙滩上,一起来改变我们的未来!马太效应告诉我们所有的目光、资金都是向冠军集中的,没有人会可怜那些没目标和行动的人!俗话说“有计划不忙,有原则不乱,有预算不穷,有实践不败!”

最后送给大家一句话,也是我拾牙慧得来的,我觉得对我们很有用和帮助“超然的‘心’智模式就是一个平常心!”

上述都是个人观点,仅供参考,没有什么特殊意思,如有什么得罪之处还望大家谅解!在我以后的工作和学习当中会和大家一起分享更多的销售方面的自己的一些经验和观点,还请大家多多指点!

                                                                                                                     江友村(QQ:350179126)

                                                                                                                  2008/5/10

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